Traitement des commandes : Les commandes seront traitées dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables, quelle que soit la méthode d'expédition choisie lors du paiement.
Délais de livraison estimés : Pour les commandes nationales, une fois expédiées, les délais de livraison varient généralement de 2 à 10 jours ouvrables, en fonction de l'efficacité de votre transporteur. L'expédition internationale peut prendre entre 2 et 8 semaines pour la livraison.
Articles en précommande : Les commandes contenant des articles en précommande seront expédiées sous forme de colis complet une fois que l'article en précommande sera disponible pour l'expédition.
Annulations d'expédition : Une fois qu'une commande a été marquée comme expédiée, elle ne peut pas être annulée. Nous vous recommandons d'examiner attentivement votre commande avant de finaliser l'achat.
Commandes en vrac et multiples : Veuillez noter que nous n'acceptons plus les commandes groupées ou les commandes avec des multiples des mêmes articles.
Expéditions fractionnées : Certains articles sont expédiés de notre entrepôt, tandis que d'autres sont expédiés de notre base d'origine. Par conséquent, votre commande peut être divisée en plusieurs expéditions.
Protection du paquet d'itinéraire : Nous recommandons fortement d'envisager l'achat de la protection du paquet d'itinéraire lors du paiement. Cette couche de sécurité supplémentaire offre une couverture d'assurance complète pour vos articles tout au long de leur voyage jusqu'à votre porte. Votre tranquillité d'esprit est de la plus haute importance pour nous. Avec Route Protection, vous pouvez être sûr que votre commande est protégée contre les événements imprévus.
Précommandes : Veuillez noter que les précommandes ne peuvent pas être annulées.
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